Wednesday, July 20, 2016

My Business trip during 22 years


My work in the field of technology started from an early age as a hobby, amateur
professor of computer software and Auto-cad engineering design. Soon, it was developed to become in 1998 an obsession and a real concern. First,  I started to assemble computers and sell them to relatives and friends. Sometimes I was working alone, and in other times with one of my friends. Selling  a single computer would take a day or two in 1998 .


After the year 2000, I began importing hp printers and distributing them in the local market; I still remember how I used to sell gratefully the hp printers model 645 and 845, which I was fond of their design and shape deeply.



My work has continued as an individual institution specialized in printers and computers sales as basic materials until 2006 providing local companies with lot of varieties. Our stock was full of different types and unique models of printers. I was so happy to be considered the distinguished number one seller of printers.


In 2004, hp agreed to open its business in Syria officially. Everyone was eager and motivated to work with it. I remember when I entered the hp business launching conference, I was the last arriver when I heard them saying: "here is the king had come"  - as an indication of hp king in Syria), this was due to my enthusiasm and insistence on selling nothing but hp products. At that time, hp was a big challenge assigning new distributors in the Syrian market, however in 2005 they failed completely, closed the work due to imposed sanctions on Syria .

In 2006,  the company was re-named to be Kassem IT; it has been moved to a new building including all work departments such as (headquarters, showroom and warehouse and other departments.) The Company's policy been changed to start working as distributors of large-sized printers (Large Format Printers LFP) to be the pioneers until 2011.


In 2008, a new branch been opened to work in hp products, network solutions and servers in addition to storage solutions since a year, where Kassem IT became a distributor in the UAE and Middle East markets; the advantage achieved through its increased activity is due to effective low costs as a small-sized company.

In 2011, Kassem IT Ltd. put into work its final management version where I became the CEO, and the company has become a powerful consolidation reaching out larger segment of customers and meet the needs of large volume sectors such as banks and governmental sectors.

The challenges faced by the company during the last 22 -years enriched its experience and resistance to all work challenges in Middle East region, in addition to raise our credibility in front of customers, which has great impact on the company's success .

Tuesday, May 17, 2016

أربع نصائح لإدارة القوى العاملة الإفتراضية (عن بعد) بنجاح


يقوم جاي فريدمان ، الرئيس التنفيذي للعمليات في مجموعة Goodway ، بإدارة 300 شخص بشكل افتراضي تماما.



إن متوسط ​​الوقت الذي يحتاجه أي موظف شركة محترف بالتنقل في الولايات المتحدة هو أكثر من 25 دقيقة ، أو ما يقارب الساعة يومياً. يضاف إلى ذلك، الوقت الذي يقضيه في المنزل للاستعداد ، بالإضافة إلى المزيد من الوقت بعد وصوله للمكتب قبل البدء بالعمل. يا له من وقت ضائع! كل هذا الوقت الزائد والضائع يمكن الاستفادة منه للقيام بمهام منتجة وفعالة ومثمرة مالياً. بالإضافة إلى موضوع الوقت، هناك تكاليف خفية غير معلن عنها لها علاقة بالموضوع مثل ضمان التنقل للعمل (صيانة السيارات) والحصول على خزانة ملابس مهنية الحفاظ على نظافتها وترتيبها (التنظيف الجاف) . ولقد بدأت العديد من الشركات والمؤسسات أخذ هذه الأمور بعين الاعتبار من أجل الوصول إلى البيئات المكتبية التقليدية - وتأثيرها على المعايير الإنتاجية . في العقد الماضي وحده ، كان هناك ارتفاع بنسبة  103 بالمئة في القوى العاملة الافتراضية، و 44 بالمئة من الشركات الأمريكية قد ذكرت أنها تتطلع الى زيادة موظفيها العاملين عن بعد. أصبحت القوى العاملة الافتراضية والتي تعمل عن بعد هي السائدة ، حيث بدأ أرباب العمل إدراك مدى التأثير الإيجابي الذي يمكن للموظفين الافتراضيين تقديمه للشركة و نتائجها النهائية. في حين أن النتائج تبدو مرغوبة ، إلا أن الأسئلة تبدأ حين يبدأ تنفيذ العملية. يريد العديد من المدراء التنفيذيين و قادة الشركات معرفة كيفية إعداد وإدارة القوى العاملة افتراضياً أو عن بعد. وفيما يلي أربع نقاط أساسية لتحقيق التوازن في إدارة القوى العاملة افتراضياً : 

أربع نصائح لإدارة القوى العامة عن بعد

kassem_it_logo_iconic
 By:Kassem-IT
 Editor: Hasmig Jean Sallakian
 2016/05/17   Business   66 visit(s)
online managment ar
إن متوسط ​​الوقت الذي يحتاجه أي موظف شركة محترف بالتنقل في الولايات المتحدة هو أكثر من 25 دقيقة ، أو ما يقارب الساعة يومياً. يضاف إلى ذلك، الوقت الذي يقضيه في المنزل للاستعداد ، بالإضافة إلى المزيد من الوقت بعد وصوله للمكتب قبل البدء بالعمل. يا له من وقت ضائع! كل هذا الوقت الزائد والضائع يمكن الاستفادة منه للقيام بمهام منتجة وفعالة ومثمرة مالياً. بالإضافة إلى موضوع الوقت، هناك تكاليف خفية غير معلن عنها لها علاقة بالموضوع مثل ضمان التنقل للعمل (صيانة السيارات) والحصول على خزانة ملابس مهنية الحفاظ على نظافتها وترتيبها (التنظيف الجاف) . ولقد بدأت العديد من الشركات والمؤسسات أخذ هذه الأمور بعين الاعتبار من أجل الوصول إلى البيئات المكتبية التقليدية - وتأثيرها على المعايير الإنتاجية . في العقد الماضي وحده ، كان هناك ارتفاع بنسبة  103 بالمئة في القوى العاملة الافتراضية، و 44 بالمئة من الشركات الأمريكية قد ذكرت أنها تتطلع الى زيادة موظفيها العاملين عن بعد. أصبحت القوى العاملة الافتراضية والتي تعمل عن بعد هي السائدة ، حيث بدأ أرباب العمل إدراك مدى التأثير الإيجابي الذي يمكن للموظفين الافتراضيين تقديمه للشركة و نتائجها النهائية. في حين أن النتائج تبدو مرغوبة ، إلا أن الأسئلة تبدأ حين يبدأ تنفيذ العملية. يريد العديد من المدراء التنفيذيين و قادة الشركات معرفة كيفية إعداد وإدارة القوى العاملة افتراضياً أو عن بعد. وفيما يلي أربع نقاط أساسية لتحقيق التوازن في إدارة القوى العاملة افتراضياً : 

1. ثقافة مكان العمل

قد تكون الثقافة المفتاح الوحيد و الأهم لتحقيق النجاح في عالم الأعمال. الفرق غير ذات أهمية عند إنشاء قوى عمل افتراضية، ولكن هناك نوعان من المفاتيح الخاصة لبناء ثقافة العمل عن بعد الصحيحة. أولا، يحتاج الرئيس التنفيذي من وقت إلى آخر للعمل عن بعد بنفسه. يجب عليهم تشجيع الآخرين على القيام بذلك، ومكافأة عملهم هذا. إذا كان الرئيس التنفيذي لأي شركة دائم الحضور والتواجد في مكتبه، فإن الموظفين سيحذون حذوه. يبدأ السلوك القيادي من الأعلى ويرتشح نزولا.  ثانيا، يجب عدم ربط بعض منح الإنجاز في مؤسسة ما إلى مكان العمل. فمثلا إذا الترقيات أو المكافآت في البيئات المكتبية التقليدية تعني مثلا تأمين أماكن وقوف أفضل للسيارات أو توفير مكاتب أكبرحجما، فإن الموظفين العاملين عن بعد سيشعرون بأنه تم استبعادهم عن هذه المكافآت وأنهم بقيوا خارجاً في البرد. من الصعب منحهم المكافآت الآنية ، ولكن يمكن رفع معنوياتهم وتعويضهم عن ذلك بالمجاملة والمديح، بمؤسسة أكثر ديمقراطية. تحتاج الشركة الافتراضية إلى رفع معنويات ومكافآت ترضي جميع الموظفين على قدم المساواة والمنفعة ، سواء كانوا موظفين حاضرين أو موظفين يعملون عن بعد.




2. القواعد الواجب تطبيقها

من الواضح أن وضع قواعد ونظام عمل أساسي أسهل بكثير في أماكن العمل التقليدية . ولكن من المهم بنفس القدر ، إن لم يكن يفوقه أهمية ، وضع أسس في بيئات العمل الافتراضية. على سبيل المثال ، العمل عن بعد لا يعني جدول زمني مرن ، كما أنه ليس بديلا لرعاية الأطفال . العمل دون انقطاع أو الهاء من الأهمية بمكان بالنسبة للموظفين العاملين عن بعد لضمان إنتاجية العمل. وبالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن اعتبار العمل عن بعد استثناء أو حالة فريدة من نوعها لموظفين معينين .

3. اختيار الأدوات المناسبة

تزويد الموظفين بالأدوات المناسبة للنجاح هو في غاية الأهمية ، وخاصة عندما يكون لدى الشركة موظفين يعملون عن بعد. هناك العديد من البرمجيات التي تسمح الحصول، و حتى تجاوز مقاييس الإنتاجية النموذجية من القوى العاملة افتراضيا  . وتشمل الأمثلة الشائعة من هذه البرمجيات ،(يامر، سكايب للأعمال و Confluence Atlassian). نظام معلومات الموارد البشرية العظيم (HRIS) وأقراص المحركات المشتركة أصبحت لا تقدر بثمن لاستخدامها مع الموظفين العاملين عن بعد. العثور على برمجيات تناسب المنتجات والتي تسمح بالعمل والتحرير من قبل عدة مستخدمين والتعاون فيما بينهم بشكل متزامن أمر بالغ الأهمية عند اختيار أدوات القوى العاملة عن بعد.

4. تحسين العملية الافتراضية

وهنا سيناريو (قم بتجربته - قبل - شراءه). إنه اختبار جيد لتحديد إذا ما كان سوق العمل عن بعد هو الخيار الصحيح لإدارة مشروع تجاري خاص هو أن يكون لديك عدد قليل من الموظفين العاملين عن بعد تقوم بتجربتهم لمدة أسبوع تقريبا. تقوم بتقييم إنتاجهم لايجاد الثغرات في العملية والتي تظهر فقط عندما يكونون الموظفين خارج المكتب . اختبار ، واصلاح وتكرار الإختبار هي الوسيلة المؤكدة لتطوير تلك العمليات وإغلاق الثغرات الإنتاجية التجارية الوثيقة ، حتى لو لم تتبنى المؤسسة فكرة القوى العاملة إفتراضياً بشكل كامل 

إعتبارات أخرى

بدلا من التنافس على مكاتب رخيصة مثالية المواقع من حيث (المكان والمساحة) في المدن الكبرى ، تجد كثير من الشركات طريقة جديدة و مبتكرة لخفض التكاليف العامة. فإن توظيف موظفين من الدرجة الممتازة من جميع أنحاء البلاد هي قيمة زائدة مضافة في خط نجاح الشركات الافتراضية. فالشركات التي تعتمد على نظام التشغيل عن بعد تجد أشخاص ذات مواهب أعلى بكثير مما هو متوفر في حقل محلي شديد الزحام والمنافسة.  إن فوائد نظام العمالة عن بعد أصبح موضوعا شائعاً، ولكن يجب الأخذ بعين الاعتبار مناسبة البروتوكولات والسياسات المعنية بالأعمال الافتراضية لعمل شركة ما.http://www.kassemit.ae/en/Blog39/%D8%A3%D8%B1%D8%A8%D8%B9-%D9%86%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D8%AD-%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%88%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%B9%D9%86-%D8%A8%D8%B9%D8%AF

Friday, April 24, 2015

Continuing Innovation and cultivating dreams for over 21 years


The world is at the cusp of a new age. It's the age of innovation and revolutionary ideas. It's the age of the future, in these times, in the Intelligent sciences and technologies, Kassem IT is leading the charge with innovation in a diverse portfolio of suppling, implementation, networking, infrastructure design, business management .

We began our journey in 1994, and since then, Kassem IT strive to keep ahead of our contemporaries, by going beyond conventional reality and constantly innovation to make sure our clients are always happy. The secret to our consistent success is our adherence to certain core values namely: Punctuality, Quality, Reliability, Speed & transparency. Following these values has led us to where we are today, and we shall continue to rely on our values.